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Yan_Silva444's avatar
Yan_Silva444
Rising Newcomer
1 day ago

FC 26

meu fc 26 nao abre no meu computador a 3 dias , ja tentei de tudo , ate formatei o meu computador e nao resolveu o problema

2 Replies

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 day ago

    Olá! Yan_Silva444​ 

    Como você já chegou a formatar o computador e o problema continua, precisamos de algumas informações adicionais para tentar identificar a origem da falha.

    • Você utiliza Windows 10 ou Windows 11?
    • O jogo chega a abrir e fecha sozinho ou simplesmente não inicia?
    • Aparece alguma mensagem ou código de erro?
    • Você joga pela Steam ou pelo EA App?
    • Qual é o modelo da sua placa de vídeo?

     

    Se possível, informe também se o problema começou após alguma atualização do jogo ou dos drivers.

  • Yan_Silva444's avatar
    Yan_Silva444
    Rising Newcomer
    1 day ago

    Bom diaa , eu utilizo o Windows 10 , o jogo não abre e não dá nenhuma mensagem ,jogo pelo E A app , minha placa de video é uma Rx 580 e processador xeon 2680 v4 , testei uma conta de um amigo emprestada pela steam e o jogo abriu , a meu jogo foi comprado na epic ai pelo EA app não abre