Jogador some no meio da partida

Bom dia,

Gostaria de saber se há como resolver um problema em que o jogador não retorna para o segundo tempo da partida. Já me ocorreu 2 vezes em partidas online da temporada em que o jogador Harry Kane consta na escalação, não lesionou nem foi expulso. Ele simplesmente some do campo e da partida, e fico com 1 jogador a menos o segundo tempo todo. Mesmo substituindo ele, o jogador que entra em seu lugar não aparece em campo.