Não consigo comprar o passe Premium!!!

Bom, eu tenho mais de 2 milhões de coins e tentei comprar o passe mas só dá erro de servidor, já tentei de tudo pra poder comprar o passe e nada, é sempre o mesmo erro, e o suporte não me ajuda e não resolve meu problema,  se vocês puderem entrar em contato eu fico grato, 

Me ajudem...

Confere as imagens aqui em baixo!