Recompensa do DME não recebida

É muito frustrante completar 12 desafios perdendo tempo e outras cartas e a recompensa principal não vir, daí falamos com um monte de gente no suporte e ninguém resolve, pior ainda colocar como resolvido mais de 3 vezes e não resolver é uma vergonha uma empresa que tem um nome a zelar ter uma atitude como essa ou os funcionários não totalmente despreparados para resolver problemas do jogo.