URGENTE

Olá, tudo bem?

Realizei a compra do EA FC 26 – versão Ultimate – pelo aplicativo da EA. O pagamento foi confirmado pelo meu banco e também recebi um e-mail de confirmação da EA.

No entanto, o jogo não aparece na minha conta e, no site da EA, consta como pagamento pendente.

Peço, por favor, que verifiquem e regularizem a situação