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DerNeue100's avatar
DerNeue100
6 years ago
Solved

EA Kundenfreundlichkeit

Hallo kann mir irgendwer weiterhelfen? Ich habe mir gestern Abend um 19:00Uhr das Mass Effect 2 DLC-Bundle für 22,49€ gekauft und heute ist es für 11,24€ im Angebot.  Hab den Kundendienst schon zwe...
  • holger1405's avatar
    holger1405
    6 years ago

    @DerNeue100 

    Das ist in der Tat ärgerlich, aber leider nicht zu ändern.

    Wie der Kundendienst dir richtig mitgeteilt hat sind DLCs oder ähnliche Zusatzinhalte nicht Erstattungsfähig unter der Spiele-Zufriedenheitsgarantie.

    Das du nicht bis heute, oder bis zum Black Friday gewartet hast ist ebenfalls ärgerlich, aber wenn EA deshalb eine Erstattung gewähren würde, würde der nächst, der das Pack vorgestern gekauft hat, auch eine wollen, usw usw.

holger1405's avatar
holger1405
Hero+
6 years ago

@DerNeue100 

Das ist in der Tat ärgerlich, aber leider nicht zu ändern.

Wie der Kundendienst dir richtig mitgeteilt hat sind DLCs oder ähnliche Zusatzinhalte nicht Erstattungsfähig unter der Spiele-Zufriedenheitsgarantie.

Das du nicht bis heute, oder bis zum Black Friday gewartet hast ist ebenfalls ärgerlich, aber wenn EA deshalb eine Erstattung gewähren würde, würde der nächst, der das Pack vorgestern gekauft hat, auch eine wollen, usw usw.

DerNeue100's avatar
DerNeue100
6 years ago
@holger1405 Aber ich hab nirgendwo gelesen das der Sale erst morgen (heute) los gehen soll es waren ja auch schon massig Produkte im Angebot deswegen dachte ich mir das dass Bundle einfach nicht im Angebot ist.
  • holger1405's avatar
    holger1405
    Hero+
    6 years ago

    @DerNeue100 

    Das stand vermutlich auch nirgendwo.

    Ändert aber auch nichts an den Tatsachen. Sorry.

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Das Schicksal der Galaxie liegt in euren Händen. Werde Teil der Mass Effect Community und erzähl uns, wie du dafür kämpfst.Latest Activity: 1 month ago
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