Frage zum exclusiven Pfadfinder Helm

Ich habe das selbe Problem...

Bin eigentlich ein MEA Spieler der ersten Stunde habe aber nie mitbekommen das man diesen Helm bekommen kann...
erst jetzt bei der neu istallation hab ich mal geschaut was es so gibt.

Ich habe die Videos gesehen, dann steht dort "anmelden" .... das steht da aber auch wenn ich schan angemeldet bin... O.o"
Den Platin skinn habe ich bekommen aber nicht den Helm um den es mir haupsächlich ging.

Jetzt ist die Frage ist das ein Bug oder wurde die Verfügbarkeit, warum auch immer, deaktiviert?
Gibt es eine Möglichkeit den selbst irgendwie zu aktivieren(auf anderem Wege)?
(Im englischen Forum heißt es der Support antwortet auf Fragen dies bezüglich nicht)