Hatte gestern eine sehr nette und kompetente Mitabeiterin vom Support erwischt, nach kurzer Erklärung meines Problem, und ca. 1h später funzt es wieder.
Täglich grüßt das Murmeltier:
Heute wieder mal mit Support gechattet, Screenshot von der Lösung hochgeladen, auf ein Ticket von April 2018 verwiesen, wo man geholfen hat, Ergebnis:
Man hat nur in die Tickets geschaut und Antwort:
Das Spiel ist zu alt. Wird nicht mehr supportet.
Ich habe dann nochmals drum gebeten, dass mit dem Screenshot weiter zu leiten.
Ergebnis:
Siehe oben.
Dass das Spiel noch als Standard verkauft wird, grenzt daher ein wenig an bewusstem Betrug, da nach einer Access-Mitgliedschaft das Spiel unbrauchbar wird und man ja die Deluxe dazu kaufen muss.
Hab dein Problem mal weitergeleitet.
Eine Antwort könnte aber möglicherweise bis Montag dauern.
Danke,
auf die paar Tage kommt es auh nicht mehr an. Bin seit einer Woche damit beschäftigt.
Hoffnung habe ich nur langsam keine mehr🤐
Ich kann das nur bestätigen - mir geht es ganz genauso. Absolut nicht nachvollziehbar, was hier abgeht.
Ja, das Spiel ist drei Jahre alt. Aber es wird nach wie vor für Geld verkauft. Auf Basis dieser Erfahrung muss man in der Tat überlegen, ob man sich überhaupt noch einmal irgendwelche Spiele von EA kauft.
