Hatte gestern eine sehr nette und kompetente Mitabeiterin vom Support erwischt, nach kurzer Erklärung meines Problem, und ca. 1h später funzt es wieder.
Habe das gleiche Problem. Andromeda Deluxe Edition gekauft, danach Access Mitgliedschaft für 1 Jahr. Nachdem die Access Mitgliedschaft ausgelaufen war, Game neu installiert. Und siehe da Kein Online-Zugriff. Vom Support kommt bislang nur schweigen im Walde.
Wie @EA_rephii schon gesagt hat, nur der Kundendienst kann hier helfen.
Du kannst den Kundendienst auf diesen Englischen Thread hinweisen.
https://answers.ea.com/t5/Mass-Effect-Andromeda/quot-You-are-not-allowed-to-access-the-online-features-of-this/td-p/6688670/page/3
Wenn sich niemand meldet nimm noch mal Kontakt auf, entweder Per Telefon oder per Chat.
Du kannst auch den EAs Support auf Twitter oder auf Facebook versuchen, hier aber nur in Englisch.
