Hallo zusammen Nach fast nunmehr 10 Stunden versuche ich MELE zu zocken... Ich habe mir das Game 2023 gekauft und hatte dort ebenfalls schon das Problem das ich die nette Fehlermeldung bekam dass da...
@Shepardion, es ist immer der Verkäufer oder Aussteller des Codes verantwortlich. Da dies über Amazon und Amazonkonten läuft, hat der EA Support da keinen Zugriff drauf und kann fehlerhafte Codes nicht ersetzen.
Es ist in dem Fall also wirklich so, dass Amazon zuständig ist, da der Code von Amazon zur Verfügung gestellt wurde.
Ich habe mir auch deinen DxDiag mal angeschaut und es sieht hier so aus, dass deine EA app vielleicht nicht auf dem aktuellen Stand ist. Deinstalliere sie am besten einmal und installiere die EA app dann komplett neu.
Also folgendes: Einen konkreten Fehlercode bekomme ich nicht. Es läuft wie folgt ab:
-Ich starte MELE egal ob via EA Launcher oder Manuel über die Ausführungsdatei im Ordner
- Der Ladebalken erscheint mir der Meldung "Das Spiel wird gestartet"
- Nach ca 30 sek erscheint ein Fenster " Das Spiel könnte nicht Gestartet werden. Dieser Fehler liegt bei uns . Versuche das Spiel später nochmal zu starten"
Und das wars.
Den Fehler den du gesehen hast könnte von all den anderen Problemen kommen. Ich habe 3 Festplatten. System auf C, EA Spiele auf G.Die EA App wird standartmäßig auf C installiert. Ich hab sie damals manuell auf G verschoben und dann stürzte die App Immerbeim starten ab. Neustart etc ging auch nicht. Nur über die AppRecovery könnte ich sie dann starten.
Ich habe deshalb die App neu installiert (3 mal). Auch versucht auf G ,was dem Installationsprogramm egal war. Trotz geândertem Dateipfad wurde die App in C installiert... Ich hab die App automatisch deinstalliert sowie auch mal manuel. Sogar einen sauberen Neustart durchgeführt, jegliche Cache von Origin und EA gelöscht.... Nichts.
Die EA App ist auf dem aktuellsten Stand laut eurem Updates....
Wie gesagt ich hab alles ausprobiert was in den Foren zu finden war (seit 2021)
In das neue Fenster tippe oder, kopiere: %temp% (Ohne die Anführungszeichen.) > drücke "ENTER".
Nun sollte dein Windows Explorer dich zum Ordner "C:\Users\>Ihr Benutzername<\AppData\Local\Temp" geführt haben. Lösche alle darin enthaltenen Dateien und Ordner. (Wenn einige Dateien oder Ordner nicht gelöscht werden können, starte den PC neu und versuchen es erneut.)
Dann:
Stelle sicher, dass EA app und Steam geschlossen sind.
Drücke gleichzeitig die Windows-Taste und "R".
Kopiere "%ProgramData%\Electronic Arts\EA Services" (ohne die Anführungszeichen) in das neue Fenster > ENTER
Verschiebeden Ordner "License" auf deinen Desktop.
Ich habe alles genau so durchgeführt wie du es beschrieben hast. Leider funktioniert es immer noch nicht. Selber Fehler. Hab das Game auch nur über EA App.
Allerdings könnte ich eine TMP Datei aus dem Temp Ordner, trotz Neustart, nicht löschen.
Ich habe heute auch deine Empfehlungen von dem angepinntem Post ausprobiert. Leider hat es nichts gebracht. Auch der perfmon /Release Monitor gibt keine Fehlermeldungen zu EA oder Mass Effect an in den letzten Tagen(Außer dem einen den ich erklàren kann).
Hast du vielleicht noch weitere Ideen?
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