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holger1405's avatar
4 years ago

[PC] Mögliche Workarounds für Mass Effect Legendary Edition-Startprobleme

Wenn das Spiel bei euch nicht startet, gibt es mehrere mögliche Workarounds:

  1. Wenn ihr in der Vergangenheit die globalen Einstellungen im Bereich "3D-Einstellungen verwalten" des NVIDIA Control Panels geändert haben, setzt sie mit der "Wiederherstellen"  Schaltfläche zurück.
  2. Deaktiviert den "Gesteuerter Ordnerzugriff" des Windows-Defender.
  3. Deaktiviert den OneDrive-Ordnerschutz.
  4. Beschädigungen im "License"-Ordner können ebenfalls dazu führen, dass die Spiele nicht starten.
    Stelle sicher, dass Origin und Steam geschlossen sind.
    Drücke die Windows-Taste und "R" gleichzeitig
    Kopiere C:\ProgramData\Electronic Arts\EA Services und füge es in das neue Fenster ein > drücke ENTER.
    Verschiebe den Ordner "Lizenz" auf deinen Desktop > Testen.
  5. Ein über-vorsichtiger Virenscanner oder andere Sicherheitssoftware könnte ebenfalls den Zugriff auf Spieldateien blockieren.
    Insbesondere wenn ihr "Sophos" Produkte nutzt solltet ihr euch diesen Post anschauen. (In Englisch.)
  6. Das Deaktivieren von Bluetooth auf einigen Motherboards hat die Probleme bei einigen Spielern ebenfalls behoben.

  7. Der Nahimic-Audiodienst, der mit den Realtek-Audio-Treibern einiger Motherboard-Hersteller wie MSI oder Asus installiert wird, verursacht viele Probleme, und hier tut er das anscheinend auch.

    ROG's Sonic Radar 3 ist eines der Programme die Nahimic verwenden.
    (Die eigenständigen Realtek-Audiotreiber haben normalerweise die Nahimic-Software nicht installiert).

  8. Wenn ihr ein VPN verwendet, seht euch sich diesen Beitrag an. (In Englisch)

  9. Prüft, ob die regionalen Einstellungen eures EA-Kontos (nicht Origin) richtig eingestellt sind.

Hinweis: Das Spiel läuft nicht auf Windows 7 und es läuft nicht auf CPUs mit nur 2 physischen oder logischen Kernen. (Ihr benötigt 4 logische Kerne.)

Behoben:

  1. Wenn ihr einen Windows-Benutzernamen haben, der Sonderzeichen enthält:
    Entweder:
    Erstellt ein neues Windows-Benutzerkonto, das nur ASCII-Zeichen enthält. > Startet den Rechner neu > Meldet euch mit dem neuen Konto an > Testen.
    Oder:
    Drücken Sie die Windows-Taste und "R" gleichzeitig.
    Gebt "control" in das neue Fenster ein. (ohne die Anführungszeichen) > Drückt die EINGABETASTE.
    Wählt "Region" > Verwaltung > Gebietsschema ändern > Aktiviert "Beta: Unicode UTF-8 für weltweite Sprachunterstützung verwenden" > Klickt auf "OK"
    Neustart > Testen.
    Dieses Problem wurde mit Patch 1.03 behoben.
  2. Es hat sich herausgestellt, dass der Launcher den AVX-Befehlssatz im CPU benötigt. Fast alle CPUs, die in den letzten 10 Jahren für den Endverbraucher gebaut wurden, haben diesen Befehlssatz.
    Wenn ihr euch jedoch nicht sicher sind, könnt ihr die technischen Daten eures CPU auf der Website des Herstellers überprüfen.
    Wenn ihr dieses Problem habt, findet ihr in diesem Beitrag (In Englisch) von einen Workaround für das Problem. (Wie immer gilt: Die Verwendung von Drittanbieter-Tools erfolgt auf eigene Gefahr).
    Dieses Problem wurde mit Patch 1.03 behoben.

54 Replies

  • holger1405's avatar
    holger1405
    Hero+
    4 years ago

    @Atarozo 

    Wie im OP bereits gesagt läuft die MELE leider nicht auf Windows 7.

    Es gibt auf Nexus Mods einen Mod der behauptet das Spielen auf Windows 7 möglich zu machen, aber ich kann nicht sagen ob dieser Mod wirklich funktioniert.

  • 19mam0372's avatar
    19mam0372
    3 years ago

    Leider bin ich genau beim gleichen Problem gelandet, wie viele andere auch.

    Ich habe heute Morgen in Steam die 110 GB des Spiels heruntergeladen und es kurz angespielt. Alles sah gut aus. Dann wollte ich heute Abend fortfahren und nichts geht mehr.

    Der Launcher startet nicht mehr, die einzelnen Spiele (EXEn) lassen sich auch nicht aus dem Steamordner starten. Immer das gleiche Bild, in Steam sieht man, dass das Spiel gestartet wird, der Origin Client wird gestartet und dort wird der [Spielen] Button ausgegraut, was vermute ich heißt, dass das Spiel gestartet wird. Dann dauert es eine Weile und dann ist das Spiel irgendwann nicht mehr in Origin und Steam gestartet (vermutlich ein Timeout).

    Ich habe alles Mögliche ausprobiert, was z.B. hier steht oder sonst wo im Internet. Dateien gescheckt, Temp Ordner gelöscht, UTF-8 aktiviert, Bildschirmgrößen variiert, -windowed, Firewall deaktiviert. Ein anderes Monitor-Kabel kann ja wohl nicht die Lösung sein und eine Neuinstallation auch nicht.

    Dass es nicht an meinen Voraussetzungen liegen kann, sieht man denke ich daran, dass es ja beim ersten Start funktioniert hatte.

    Da das viele gemacht haben, habe ich die Diag angehangen und noch das Client.log von Origin. ZIPs für alle Logs werden ja hier leider nicht akzeptiert.

    Hat noch jemand eine Idee oder hilft nur noch das Zurückgeben des Spiels?

    Danke.

  • Morgen,

    basierend auf dem Eintrag

    Problemsignatur:
    P1: Origin.exe
    P2: 10.5.112.50486
    P3: 6245ffd6
    P4: Qt5Core.dll
    P5: 5.8.0.0
    P6: 5cfe7d03
    P7: c0000005
    P8: 0009d9ab

    in meiner DxDiag, bin ich auf die Idee gekommen, den Origin Client neu zu installieren.

    Aktuell startet das Spiel wieder. Mal sehen, ob es so bleibt und ob dies wirklich die Ursache war.

  • Ich konnte dann ein paar Stunden spielen. Aber zu früh gefreut. Leider geht es heute wieder nicht. Ich habe wieder alles probiert aber vergeblich.

    Nun reicht es mir und ich habe das Spiel zurückgegeben.

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