Lustigerweise wurde das Problem gelöst WÄHREND ich mit dem Support gechattet hab.
Wohl zu viele Vorbestellungen?
EA StaffSchön, dass es so schnell geklappt hat. Normalerweise solltest du auch eine Mail erhalten, wenn der Preload zur Verfügung steht.
Was den Bestellstatus angeht, so ist es normal, dass dieser relativ lange auf "in Bearbeitung" steht, da dein PayPal-Account erst kur vor Release des Spiels tatsächlich belastet wird, nicht zum tatsächlichen Zeitpunkt der Bestellung.
Ich hätte hierzu eine Frage.
Ich habe das selbe Problem, welches bereits geschildert wurde. Muss ich weitere Schritte unternehmen oder reicht das hinzufügen der Zahlungsmethode, welche seit 5 Jahren die selbe ist und bisher problemlos funktioniert hat.
Ich hoffe auf eine schnell Antwort.
EA Staff (Retired)Hi @Thundeerdt,
falls auch du ME:Andromeda vorbestellt hast, solltest du in der Lage sein, den Pre-load um den 21.März starten zu können, würde allerdings empfehlen, deinen Posteingang im Auge zu behalten, sobald der Pre-load zur Verfügung steht, bekommst du eine Email 🙂
