Re: Mass effect 3 will not launch on windows 10

@bykeejay 

Führen Origin als Administrator aus. (Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Origin-Desktopsymbol > Als Administrator ausführen) > Test.

Wenn das nicht hilft, schaue auch mal in der Windows Zuverlässigkeitsüberwachung.

Presse die Windows Taste und "R" gleichzeitig. > Kopiere oder tippe  "perfmon /rel" (ohne die Anführungszeichen) in das Fenster > ENTER

Wenn du Fehler der "Masseffect.exe" oder der "Origin.exe" findest, klicke doppelt auf den Fehler, kopiere die Fehlermeldung in die Zwischenablage (unten links), sichere den Inhalt in ein Text (txt) Datei und

Lade die Datei, wie die DxDiag, im "Antworten" Fenster (Durchsuchen) hoch.

Origin Cache:

@holger1405Als Admin starten hat nichts gebracht und in der Zuverlässigkeitsüberwachung steht auch nichts von Masseffect.exe oder Origin.exe
Hast du andere Vorschläge?

@bykeejay 

Welche DLL Dateien hast du ausgetauscht?

@bykeejay 

Ich hab zwei neue Dlls hochgeladen, gleicher link, versuch die mal bitte.

@bykeejay 

Ersteller bitte eine neue DxDiag.

Dann:

Bereinige dein Origin Cache und deine Windows Temp files.

• Drücke die Windows-Taste und gleichzeitig "R".
• In das neue Fenster tippe oder, kopiere: %temp% (Ohne die Anführungszeichen.) > drücke "ENTER".
• Nun sollte dein Windows Explorer dich zum Ordner "C:\Users\>Ihr Benutzername<\AppData\Local\Temp" geführt haben. Lösche alle darin enthaltenen Dateien und Ordner.
  (Wenn einige Dateien oder Ordner nicht gelöscht werden können, starte  den PC neu und versuchen es erneut.)
  
  Dann weiter mit dem Origin Cache:
  
  (Alle Einstellungen die du in Origin geändert hast (Nur in Origin, nicht in den Spielen) sind danach wieder auf den Standartwerten.)
• Schließe Origin komplett.
• Drücke die Windows Taste und "R" gleichzeitig.
• Tippe oder kopiere "%ProgramData%/Origin" (Ohne die Anführungszeichen) in das Fenster > ENTER
• Lösche alle Ordner und Dateien im "Origin" Ordner außer dem "LocalContent" Ordner. (Der "LocalContent" Ordner muss unangetastet bleiben!)
• Drücke die Windows Taste und "R" gleichzeitig.
• Tippe oder kopiere "%AppData%" (Ohne die Anführungszeichen) in das Fenster > ENTER
• Jetzt sollte dein Windows Explorer dich zu dem "C:\Users\>dein user Name<\AppData\Roaming" Ordner gebracht haben.
• Lösche den "Origin" Ordner innerhalb des "Roaming" Ordners.
• Klicke in der Adressleiste des Windows Explorer auf "AppData".
• Öffne den "Local" Ordner.
• Lösche den "Origin" Ordner innerhalb des "Local" Ordners.
• Starte den PC neu und teste.

Wenn das auch nicht hilft:

• Klicke mit rechts auf "Start".
• (je nach Betriebssystemversion) Wähle "Eingabeaufforderung (Administrator) oder "PowerShell (Administrator)
• Tippe oder Kopiere "Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth" (Ohne die Anführungszeichen) in den prompt der Eingabeaufforderung oder der PowerShell. > ENTER.
• Wenn keine Beschädigungen erkannt wurden wiederhole die Schritte 1 & 2.
• Ttippe oder Kopiere "Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth" (Ohne die Anführungszeichen) in den prompt der Eingabeaufforderung oder der PowerShell.
• ENTER. (Der Prozess braucht wahrscheinlich ein bisschen bis er startet, sollten Fehler auftreten, bitte melden) 

Nachdem der Prozess abgeschlossen ist:

• Klicke wieder mit rechts auf "Start".
• Wähle wieder "Eingabeaufforderung (Administrator) oder "PowerShell (Administrator)
• Tippe oder Kopiere "SFC /scannow" (Ohne die Anführungszeichen) in den prompt der Eingabeaufforderung oder der PowerShell.
• ENTER.

Poste die abschließende Meldung hier.

Das hat leider auch nicht geholfen ☹️ Mass Effect 3 startet immer noch nicht. Hier ist die DxDiag. Hast du noch andere Vorschläge wie ich mein Spiel zum laufen bringen kann? @holger1405 

@bykeejay 

Gab es Fehler beim ausführen von DISM oder SFC?

Was war die abschließende Meldung nach SFC?

Die Xbox Game Bar ist immer noch deaktiviert?

Die "Save" und den "BIOGame" Ordner sind nicht mehr vorhanden unter "Dokumente\BioWare\Mass Effect 3"?

@bykeejay 

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bykeejay wrote:
Und DISM oder SFC hab ich ja nicht ausgeführt, weil es bei mir keine Fehler gab. ,,Wenn keine Beschädigungen erkannt wurden wiederhole die Schritte 1 & 2."

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Innerhalb der spezifisch Anweisung, und dann weiter mit dem nächsten Schritten.

• Tippe oder Kopiere "Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth" (Ohne die Anführungszeichen) in den prompt der Eingabeaufforderung oder der PowerShell.
• ENTER. (Der Prozess braucht wahrscheinlich ein bisschen bis er startet, sollten Fehler auftreten, bitte melden) 

Nachdem der Prozess abgeschlossen ist:

• Klicke wieder mit rechts auf "Start".
• Wähle wieder "Eingabeaufforderung (Administrator) oder "PowerShell (Administrator)
• Tippe oder Kopiere "SFC /scannow" (Ohne die Anführungszeichen) in den prompt der Eingabeaufforderung oder der PowerShell.
• ENTER.

Mass Effect 3 startet immer noch nicht. Andere Vorschläge? @holger1405 

@bykeejay 

Was sind die Meldungen nach Abschluss von DISM and SFC? 

Aber an diesem Punkt denke ich das da ein Problem auf deinem Account ist. 

Kontaktiere EA am besten direkt, hier sind die Telefonnummern, und hier kannst du über die Eingabemaske Kontakt aufnehmen. 

Sage dem Support Mitarbeiter das du zwei Accounts fusioniert hast und das ME3 wohl nicht die richtigen Rechte innerhalb des Accounts hat.

Wenn dir ein Support Mitarbeiter nicht helfen kann kontaktiere EA nochmals etwas später.