Todo el mundo tiene ese problema. No comprendo como no tienen en la asistencia a personal cualificado. Te recomiendo que llames directamente al teléfono de atención ya que los que trabajan en chat online no tienen ni idea y las soluciones son cuanto menos, psicodélicas.
El problema en cuestión, es que cuando tienes una suscripción a origin ya sea gratuita o de prueba, crea un error en tus juegos adquiridos antes. Es decir, a la hora de acceder a los servicios online, detectan que es un juego "caducado" debido a un error propio.
La solución es que te borren el juego de tu biblioteca y te lo añadan después para que conste como compra nueva y de este modo borrar ese error que está en su base de datos.
La atención telefónica en España es a partir de las 12 del medio día en el número 91 1230 490 que es gratuito si llamas desde España.
