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Anonymous's avatar
Anonymous
8 years ago
Solved

Error 327684:2 Mass Effect Andromeda

Buenas tardes.

En enero compré un PC nuevo. Instalé Origin, Mass Effect 1, 2, 3 y Andrómeda. Conseguí instalar y jugar completamente a los cuatro juegos sin ningún tipo de problema.

El odenador tenía un disco duro C: de 150 GB y otro de 1 Tera. el sábado pasado decidí borrar los juegos para cambiarlos de disco. Mass Effect 1, 2 y 3 lo he podido hacer perfectamente. Pero el juego Andrómeda, al llegar al 42% de descarga debe de hacer una instalación jugable. Ahí me indica error 327684:2.

He hecho todo lo que he leído en foros:

-Desactivar el antivirus y firewall.

-Permitir la ejecución de los programas Andrómeda, Andómeda Trial, Touchup, Cleanup, borrar los archivos de la carperta de DirectX,...

-Limpiar los datos de Origin.

-Borrar Origin y volverlo a instalar.

-Borrar todo y volver a desacargar una y otra vez.

-Intentar volver a instalarlo en C:

Agradecería cualquier tipo de ayuda porque esto ya es personal. Llevo una semana soñando con Origin.

Muchas gracias por adelantado.

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    8 years ago
    Gracias por la ayuda pero anoche conseguí solventarlo.
    El problema era McAfee Antivirus.
    Lo había desinstalado con su propia aplicación, limpiado el registro con CCleaner y había bloqueado el Windows Defender.
    He vuelto a instalar McAfee y voilá.
    Se ve que deja algo instalado el McAfee que sigue bloqueado el firewall.

    Gracias de todas formas.

6 Replies

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    8 years ago

    ------------------
    System Information
    ------------------
    Time of this report: 2/25/2018, 22:27:33
    Machine name: DESKTOP-UF5SFPS
    Machine Id: {ED74016C-E311-4A23-94C9-73BD5D3421BB}
    Operating System: Windows 10 Home 64-bit (10.0, Build 16299) (16299.rs3_release.170928-1534)
    Language: Spanish (Regional Setting: Spanish)
    System Manufacturer: HP
    System Model: OMEN by HP Desktop PC 880-p0xx
    BIOS: F.04
    Processor: Intel(R) Core(TM) i7-7700K CPU @ 4.20GHz (8 CPUs), ~4.2GHz
    Memory: 16384MB RAM
    Available OS Memory: 16322MB RAM
    Page File: 4842MB used, 14422MB available
    Windows Dir: C:\WINDOWS
    DirectX Version: DirectX 12
    DX Setup Parameters: Not found
    User DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
    System DPI Setting: 120 DPI (125 percent)
    DWM DPI Scaling: Disabled
    Miracast: Available, with HDCP
    Microsoft Graphics Hybrid: Not Supported
    DxDiag Version: 10.00.16299.0015 64bit Unicode

    ------------
    DxDiag Notes
    ------------
    Display Tab 1: No problems found.
    Sound Tab 1: No problems found.
    Sound Tab 2: No problems found.
    Input Tab: No problems found.

    --------------------
    DirectX Debug Levels
    --------------------
    Direct3D: 0/4 (retail)
    DirectDraw: 0/4 (retail)
    DirectInput: 0/5 (retail)
    DirectMusic: 0/5 (retail)
    DirectPlay: 0/9 (retail)
    DirectSound: 0/5 (retail)
    DirectShow: 0/6 (retail)

    ---------------

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    8 years ago

    Me acabo de dar cuenta que si intento ejecutar manualmente la aplicación Trial , la jugable al 42%, me pide activarlo en EA con el código de instalación.

    Ese código no lo tengo. Ni lo recibí por email, ni está indicado en las propiedades del juego.

    ¿Será ese el problema?

  • crunchipop's avatar
    crunchipop
    Hero+
    8 years ago

    @ernestacho

    Para limpiar la cache de Origin haz lo siguiente :

    Abre la ventana EJECUTAR, (tecla Windows + R)

    en la linea de texto escribe


    %USERPROFILE%/appdata/roaming

    en la ventana que se abre busca la carpeta Origin y eliminala

    luego inicia origin en modo administrador

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    8 years ago
    Gracias por la ayuda pero anoche conseguí solventarlo.
    El problema era McAfee Antivirus.
    Lo había desinstalado con su propia aplicación, limpiado el registro con CCleaner y había bloqueado el Windows Defender.
    He vuelto a instalar McAfee y voilá.
    Se ve que deja algo instalado el McAfee que sigue bloqueado el firewall.

    Gracias de todas formas.
  • yo también tengo ese problema, al descargar los Sims 4 en Origin y esta finalizando me sale error: 327684:2, ya he probado a nel antivirus por completo o desinstalar Origin y volver a descargarlo pero sigue estando el problema

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