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Anonymous's avatar
Anonymous
9 years ago
Solved

Errores en la instalación de ME:A

Hola a todos! estoy teniendo un montón de problemas con la instalación y no entiendo el por qué. Primero: estoy descargando el juego pero voy por el 73% y quisiera poder jugar mientras lo descargo pero cuando le doy a "jugar" me dice que mi licencia no es valida, cuando ya he jugado dos horas. Para intentar solucionar el error de .dll que me salía instalé el dllfixer y instalé el dll que me faltaba, según el error. Reinicio el pc tras instalar el dll y intento jugar, para mi sorpresa cuando me sale no sólo el error de .dll 0x7E, si no que ahora tambien me sale un error del sistema que dice:" El programa no puede iniciarse porque falta api-ms-win-core-libraryloader-l1-2-1.dll en el quipo. Intente reinstalar el programa para corregir este problema."

Para el asunto de la licencia: Compré el juego por InstantGaming.

Mis especificaciones son:

windows 8.1 pro N (x64 obviamente)

Nvidia GTX 960 4GB

AMD Anthlon X4 880K Quad Core Processor 4.00GHz

16GB de ram

Adjunto dxdiag.

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    9 years ago

    Hola a todos! He conseguido solucionar el problema del error 0x7E. Parece que simplemente tienes que instalar la actualización del Media Feature Pack para tu sistema operativos si este es una version N o KN. Reinicié tras instalar la actualización y acto seguido pude empezar a jugar. Hay que tener paciencia con el Feature pack y haber instalado antes bastantes actualizaciones, si no, puede que no encuentre la actualización oportuna. 8 horitas del tirón que le he echado desde que lo arreglé!

    Gracias a todos por vuestra ayuda! Ya he completado EOS y es una pasada, como el juego siga siendo igual de increíble no sabré si estoy jugando a un juego o viendo una película de Nolan, Interstellar para ser más preciso. 

    Un abrazo a @crunchipop por toda su ayuda y paciencia!

14 Replies

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    9 years ago

    Velonar ha escrito:

    *EDIT2*

    Me parece muy fuerte también que en todas estas horas no haya contestado un trabajador oficial de EA para ayudar. 


    Hola @Velonar,

    Verás, AHQ es la comunidad oficial de EA, como tal, este foro de Mass Effect representa igualmente a su comunidad oficial.


    Siendo una comunidad, no puedes pedir que solo te contesten "trabajadores oficiales de EA" @crunchipop es un miembro muy valioso de las diferentes comunidades de EA, un pionero veterano en Mass Effect y uno de nuestros heroes, así que le brindamos toda nuestra confianza para intentar ayudar a los miembros de nuestra comunidad.

    No te asombres si en una comunidad de jugadores, recibes una respuesta por parte de otros jugadores, ya que este es el propósito de una comunidad de ayuda.

    Si en algún momento deseas la intervención de un miembro del soporte de EA, de manera personalizada, tendrás que contactar directamente con el mencionado soporte.

    Un saludo.

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    9 years ago

    Hola @EA_Roulbox!

    Entiendo que este sea un foro de jugadores y agradezco a @crunchipop toda la ayuda que me prestó. Ahora bien, lo que tú has dicho es que yo he llegado a decir o expresar que sólo quiero la atención de trabajadores oficiales de EA, y eso es totalmente falso. Yo dije que me parecía muy fuerte que a la altura de los hechos aun no hubiese intervenido ningún trabajador oficial de EA. Sin desprestigiar la ayuda de @crunchipop puesto que él se tomó la molestia de ayudarme durante muuucho rato con diferentes errores. La única razón por la que expresé mi queja fue porque he visto otros posts donde la primera respuesta es de trabajadores de EA y que por muy capacitado que esté alguien, si tengo un problema con licencias de juego u otro de tipo creo que le será más fácil de resolver a un trabajador de EA que conoce o está familiarizado con este tipo de errores y con la estructura de Origin o todos los juegos que tienen.

    Como bien has dicho tú y @crunchipop hay una herramienta dirigida completamente al contacto con gente de EA, cosa que yo desconocía.

    Aún así agradezco profundamente y de todo corazón toda la ayuda brindada por parte de usuarios como de trabajadores de EA.

    Un saludo a todos!

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    9 years ago

    Hola a todos! He conseguido solucionar el problema del error 0x7E. Parece que simplemente tienes que instalar la actualización del Media Feature Pack para tu sistema operativos si este es una version N o KN. Reinicié tras instalar la actualización y acto seguido pude empezar a jugar. Hay que tener paciencia con el Feature pack y haber instalado antes bastantes actualizaciones, si no, puede que no encuentre la actualización oportuna. 8 horitas del tirón que le he echado desde que lo arreglé!

    Gracias a todos por vuestra ayuda! Ya he completado EOS y es una pasada, como el juego siga siendo igual de increíble no sabré si estoy jugando a un juego o viendo una película de Nolan, Interstellar para ser más preciso. 

    Un abrazo a @crunchipop por toda su ayuda y paciencia!

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    9 years ago

    Gracias a ti pionero @Velonar por compartir la solucion con la comunidad.

    Me agrada que puedas salir a descubrir la galaxia de Andrómeda. No dudes en pasar y contar tu viaje a la comunidad de pioneros.

    Un saludo

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