Imposible conectar al online de ME: Andromeda
Buenas, escribo este hilo para exponer que no me conecta con el online este juego. El problema me surgió desde el momento en que me di de baja en el servicio de Origin Access, había estado probando l...
Forum Discussion
Me pasa lo mismo, tambien me ocurre desde que se caduco el origin access. Por supuesto tengo adquirido el juego
Hace unos días abrí una incidencia con el soporte técnico "#46459059
Y la han cerrado sin dar explicación ninguna.
a ver si por el foro tenemos algo de suerte y nos hacen caso
Hace unos días abrí una incidencia con el soporte técnico "#46459059
Y la han cerrado sin dar explicación ninguna.
a ver si por el foro tenemos algo de suerte y nos hacen caso
Pues vaya... xD
Lo malo es que hace unos años me pasó lo mismo con Mass Effect 3, lo compré pero todo lo relacionado con el online y los DLC me daban problemas y no los reconocía, y la única solución fue que una persona del servicio técnico me quitó el juego de la biblioteca y me añadió otro Mass Effect (el nº de serie del juego había cambiado), dicho de otra manera, me quitó el juego para regalarme otra copia.
Espero que esta vez la solución sea más sencilla pero la historia parece repetirse...
No tenemos noticias no?
Alguien sabe como solucionarlo?
Parece que en foro ingles esta solventado
"FINALLY !
It took hours on chat + a lost of emails with EA Specialist, but finally MEA is connecting EA server.
So, as i predicted from very beginning, problem wasn't on my side. EA Specialist found out, that there is some unknown error which was caused by - more or less - Origin Access.
I bought standard version of MEA after the trial and game was working fine; then at some point i bought Origin Access, and my standard version been upgraded to deluxe version.
After one month my Origin Access expired, my deluxe version should revert to standard version again and it did, but that process left some trace on my account and probably that was the reason which didn't allow game to connect servers again /reinstall didn't help too/.
So EA Specialist remove MEA from my account, including all the data left from trial, standard and deluxe version; then she regranted the game and VOILA, it's working again !
So for everyone with connections problem - if you have same issue, and before that you been using trial, standard and/or deluxe on MEA on your account, just contact EA help and ask them to remove the game from your account and to regrant after - maybe it will help.
Many thanks Lillian F. from EA Help."
Lo quitan y lo vuelven a poner, y ya se vuelve a activar
Pues eso parece... se me repite la historia, con ME3 me pasó lo mismo.
Tocará tirar de atención al cliente vía telefónica porque tengo la sensación de que tienen el foro de este juego un poco abandonado.
