Mass Effect Legendary Edition: No Instala, no cancela.

Hola a todos,

He intentado instalar Mass Effect Legendary Edition, desde la app de Xbox, el problema consiste en que no se a podido instalar inicialmente, al momento de darme cuenta de esto decido cancelar la descarga, sin embargo, en la app de Xbox no aparece pero si en la de EA Desktop, donde aparece "Descarga completa", por mas que le doy click a "Cancelar" no se quita la barra de progreso ni el juego. Despues de esto intente instalar o iniciar de nuevo el juego en la app de Xbox, donde aparece "preparando" pero despues de unos minutos, desaparece totalmente de la app de Xbox.

Con lo que necesito ayuda es, o que me permite instalar el juego, o bien que ya no aparezcan estos errores, ya desintale ambas apps, intente restaurar y nada, en la carpeta donde se instalan los juegos no hay folder de ME: Legendary Edition tampoco, y al no estar nunca instalado no puedo quitarlo desde "Agregar/Quitar programas". Ya intente tmb revisar cuestionas de permisos de usuario asi como ejecutar desde administrador.