no me incicia mass effect andromeda

Buenos días.

Les escribo ya que tengo un problema con el Mass Effect Andromeda.

Empece a pagar mensualmente Origin Acces por lo cual decidí descargar el Mass Effect para jugarlo, pero una ves descargado le doy inicio y me abre una ventana de color negro por unos segundos y se sale, luego cuando vuelvo a Origin me sale el boton de inicio del juego transparente (como si estuviera jugando) y luego de unos segundos vuelve a la normalidad para darle inicio de nuevo.

Le di reparar al juego y nada, ya actualice todo (placa de vídeo y window) y nada.

Espero respuesta para tener alguna solución.

Saludos