bonjour,
j'ai acheté récemment tout le pack DLC pour Masseffect 2 en en jouant à la fin de la mission vol de souvenir sur Bekenstein le jeu plante au dernier temps de chargement pour retourner au Normandy blackscreen plus de son et plus aucune touche ne répond. j'aimerais savoir si il y avait une solution au problème (j'ai déjà réinstaller tout le jeu) ou si un remboursement été possible si il n'y a rien a faire.
merci par avance
Bonjour @000lastshadow000 ,
Quel modèle de carte mère/ PC portable possèdes-tu ?
Peux-tu mettre en fichier joint ton DxDiag ?
- Appuie en même temps sur les touches Windows et R
- Tape DxDiag dans la fenêtre qui apparaît, puis tu cliques sur Enregistrer toutes les informations et tu enregistres le fichier où tu le souhaites.
- Ensuite pour joindre le fichier .txt à ton message, il te suffit de cliquer sur Choisir un fichier.
_________________________________________________________________________________
Votre problème a été résolu, cliquez sur ✔️Accepter comme solution
Une réponse vous a été utile, cliquez sur ➕XP
❌ Je ne réponds pas aux messages privés
⚠️ Je ne suis pas un employé EA
bonjour
j'ai un pc fixe avec une carte mère "MSI H310M PRO-M2"
le fichier DxDiag et en pièce jointe
Il y a bien des erreurs mais pas grand chose autour 😒, tu pourrais tenter une mise à jour de ton pilote graphique et fermer un maximum de logiciels en arrière-plan.
_________________________________________________________________________________
Votre problème a été résolu, cliquez sur ✔️Accepter comme solution
Une réponse vous a été utile, cliquez sur ➕XP
❌ Je ne réponds pas aux messages privés
⚠️ Je ne suis pas un employé EA
