Здравствуйте, проблема в том, что почему-то лаунчер запускается на английском языке и не дает менять язык. Игра покупалась на российском аккаунте, до моего переезда в Казахстан. И тогда таких проблем не было. Не могу понять, почему в лаунчере стоит блок на английский язык, без возможности его смены.
Community ManagerЯ покупал игру в магазине стим на русском аккаунте и за рубли. Следовательно у меня должна быть и русская версия игры, причем она и была. Но спустя какое-то время при переустановки игры у меня вдруг она стала на английском, причем не сменном. Я нашел вариант решения проблемы с шаманством над системными файлами, но вы же понимаете, что это не выход? Ваша компания в последнее время теряет не только доверие со стороны людей, но и репутацию с молниеносной скоростью. Поэтому не усугубляйте ситуацию переводя проблему на другие компании. Я написал конкретно в службу поддержки и хочу предложение решений над своей проблемой, а не отмахивание в сторону региональных версий.
Это игра от вашей компании, и все куплено законным путем.
Чек с оплатой, пожалуйста: https://store.steampowered.com/account/receipt/5193203165870836132
В каком месте я съехал с темы? Я все таки заплатил за игру и надеюсь на поддержку от компании. Ведь есть тогда и торрент, правильно?
А игра установленная через Стим.
Так торрент при том, что зачем мне платить за игру, если её можно взять бесплатно? Если я оплачиваю игру, я надеюсь на помощь от компании продавца с встречающимися проблемами. Опять же, с темы я не съезжал и это сказано к месту. Зачем же я тогда отдал деньги за услугу? Это опять же уже дело принципа, если погуглить я далеко не первый с данной проблемой. Люди меняют строки в файле в папке игры, качают моды с нексуса на отдельный клиент. Но это вот вообще не выход. Это все встроенно и должно работать. Это проблема, которая есть у многих, но разработчику как бы пофиг?
А теперь как говорится, к теме. Регион я не собираюсь менять, если в данным момент я проживаю в казахстане. Привязка языка к определенному региону, я первый раз в жизни вижу такую глупость. Где угодно, в любой игре можно поменять язык если не в настройках игры, то в настройках стима.
Большое спасибо за ваш ответ. Я и переустанавливать пробовал, и проверять кэш файлов и отдельно в клиенте EA GAMES пытался хоть что-нибудь найти. Отдельно в аккаунте EA пытался регионы менять. Ничего не помогло. А в стиме поменять регион очень проблемно.
Очень проблематичен второй пункт. Я не готов ждать 3 месяца, ради одной игры.
