Отправил. Меня попросили предоставить дополнительную информацию о покупке через email. Я предоставил. Через минуту приходит письмо от EA на почту, в котором говорится, что мои письма не могут быть доставлены, а на сайте техподдержки мой запрос закрыли, и я не могу его возобновить. Интересное отношение к потребителям, скажу однако. Сами попросили доп. информацию, потом сразу меня послали и закрыли запрос
Попробуйте тогда в англоязычный чат обратиться, там тоже легко выйти на чат. Всё тоже самое, сначала Справка, затем продукт EA Account, после снизу справа страницы поменять язык на United States и затем нажать See all help topics, в списке выбрать I need help logging in to my EA Account
После недели моих дебатов с тех. поддержкой всё упёрлось в то, что EA просят меня связаться с тем, у кого я покупал ключ. В описании издания, которое я купил, сказано, что оно содержит все раннее вышедшие дополнения, на что мне тех. поддержка ответила, что Mass Effect 3 (2012) нет больше на их серверах, а значит они не могут ничего поделать с моей проблемой
Получается, что игра не покупалась напрямую у издателя?
Игра куплена в EA, но через ключ. Какая вообще должна быть разница, если в описании издания, которое я купил через ключ, сказано, что оно содержит в себе все ранее вышедшие дополнения? Для второй и первой части я как раз-таки и получил все дополнения, а вот для тройки - нет, хоть в описании и сказано то же самое. Нигде не написано, что при покупке через КЛЮЧ, ты не получишь дополнения. Либо я слепой, либо EA попросту вводят в заблуждения. Да и я даже эти дополнения купить не могу, потому что их нет в магазине EA и на других площадках. Почитав пару обсуждений в Steam, я узнал, что с выходом LE издания трилогии, все дополнения для оригинальных частей выдали всем бесплатно. Как я понял, именно поэтому их и убрали из магазина EA, ведь какой от них там толк, если их раздали бесплатно? Но не в моём случае. Повторюсь: очень странно, что для первой и второй части мне дали все дополнения, а для тройки - нет. Дело, думаю, даже не в издании, ибо кроме Mass Effect 3 (2012) другого на платформе нет
