Mein Account ist weg

Hallo, mein Account wurde gelöscht, seit einigen Monaten wurde der Account im Story Modus und im Online Modus einfach resettet! Meine Level ist geblieben, meine Autos und auch mein Geld sind komplet...

EA_Poppy
10 months ago
Okay, @WilliErber, falls du deine Speicherstände noch lokal auf dem PC hast, dann gehe einmal die folgenden Schritte durch:

Repariere das Spiel in der EA app: In der Bibliothek gehe auf NFS Unbound > Verwalten > Reparieren
Falls du auf Steam spielst, dann repariere das Spiel wie folgt: https://help.steampowered.com/de/faqs/view/0C48-FCBD-DA71-93EB

Leere den Cache der EA app: https://help.ea.com/de/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/
Falls du auf Steam spielst, leere den Cache wie folgt: https://help.steampowered.com/de/faqs/view/6AD7-820D-8BE5-E51F

Falls die Speicherdateien nicht mehr auf deinem PC sind, schau, ob du Dateien auf deinem OneDrive finden kannst.

KinhDo

New Novice

10 months ago

Hallo @EA_Poppy ,

danke für die Antwort. Das Spiel zu reparieren habe ich bereits früher ausprobiert, das hat leider nicht funktioniert.

Den Cache habe ich soeben geleert, leider ist mein Spielstand immer noch nicht zurück.

Wie finde ich die Speicherdaten denn auf OneDrive? Ich wüsste nicht, dass ich damit irgendetwas gemacht hätte. Aber, falls unbewusst doch, wie finde ich die Spieldateien darunter?

Was wären sonst noch Möglichkeiten?

EA_Poppy

Community Manager

10 months ago

@WilliErber, dein OneDrive-Ordner sollte unter C:/Benutzer/Name/One Drive, sowie unter D:/OneDrive sein.

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