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- EA_Antonio6 hours ago
Community Manager
Hola, sntyxd12345
Lamento que estés teniendo dificultades para instalar EA app.
Para éste error en concreto puedes probar lo siguiente:
- Instala manualmente los paquetes de Microsoft Visual C++ Redistributables que te falten desde el sitio web oficial de Microsoft.
- Reinicia tu PC.
- Asegúrate de tener una conexión de internet estable y descarga EA app en ea.com/es-es.
- Ejecuta el nuevo instalador y sigue las instrucciones.
También te dejo nuestro enlace de EA Help donde explica cómo tratar de solucionar éste y otros mensajes de error a la hora de instalar EA app:
https://help.ea.com/es/articles/technical-issues/troubleshoot-ea-app-error-codes/
- Antonio