Buenos días, ayer adquirí el juego Need For Speed y cuando lo ejecuto me aparece un error vinculado a DirectX en mi PC que bloquea el juego. El error aparece en mitad de la pantalla de carga la primera vez que arranco el juego, y antes de iniciar las siguientes veces. Creo que es un problema de conflicto con la tarjeta gráfica pero me gustaría pedir ayuda a través de este foro.
Gracias por vuestro tiempo, un cordial saludo.
Hola @TUTANKITO,
He movido el tema al tablón de NFS.
Necesito información de tu PC. Haz lo siguiente:
-Dale a Inicio / ejecutar... y escribe "dxdiag". (Si tienes Windows 8 puedes hacerlo usando el buscador de la esquina superior derecha)
-Te saldrá una ventana nueva con info de tu ordenador. Abajo, dale a "Guardar la información...".
-Esto generará un archivo de texto con la info de tu ordenador. La única información personal es el nombre del equipo, que puedes encontrar entre las primeras líneas y borrar si quieres.
-Sube ese archivo aquí, usando el botón "Examinar..." que verás al responder a este mensaje.
¿Qué juego de NFS has comprado exactamente?
El driver que estás usando es de 2015, sería recomendable actualizar el driver a la versión más reciente disponible: http://support.amd.com/es-xl/download/desktop/legacy?product=legacy3&os=Windows%2010%20-%2064
Debes descargar "Radeon Software Crimson Edition Beta", que es el driver mas moderno disponible para tu tarjeta gráfica.
Sigue apareciéndome el mismo error @fons_garmo, ya he instalado los Drivers y reiniciado el PC.
No sé si digo una tontería, pero en el txt que envías tienes instaladas las directx 12, prueba a instalar directx antiguas y todos sus complementos, si no me equivoco el juego pide las directx 11.
Un saludo.
DirectX es una API acumulativa, la versión 12 incluye todos lo elementos de versiones antiguas como la 11, 10 o incluso 9. No existen instaladores de DirectX 10 u 11 ya que estás versiones van integradas en los sistemas modernos.
Prueba a realizar un inicio limpio de Windows. Esto no borra archivos de tu ordenador ni formatea el disco duro, simplemente desactiva servicios y programas no esenciales, esto ayuda a ver si hay algún programa interfiriendo con el juego. Aquí puedes aprender a realizar un inicio limpio. Una vez hecho, prueba a ejecutar el juego de nuevo.
