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EA_Cath
Community Manager
3 years agoBonjour @sebdane , que se passe-t-il exactement quand le jeu plante? Vous recevez un message d'erreur par exemple? Est-ce que le jeu plante à un moment aléatoire, ou en effectuant une action particulière?
3 years ago
2 fois suite erreur Ps5 donc supprimé et réinstallé et maintenant le jeu se fige écran bloqué mais pas chaque fois.
- EA_Cath3 years ago
Community Manager
Merci pour votre retour @sebdane , si le jeu continue de crasher voici quelques étapes que vous pouvez effectuer:
- Assurez-vous de bien disposer de la dernière mise à jour logicielle.
- Videz le cache de la console en la débranchant pendant quelques minutes
- Déconnectez tous les périphériques connectés à votre port USB.
- Tentez d'effectuer une procédure de restauration de licence.
- Rendez-vous dans les Paramètres de votre PlayStation.
- Allez dans Gestion du compte puis dans Restaurer les licences.
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