Need For Speed - The Run Limited Edition
Salve a tutti. Come suggeritomi dalla stessa Assistenza EA in data odierna, 22.03.2025 (dopo 2 sessioni di chat con 3 loro operatori, n° pratica 206400887), riporto in questo forum il mio problema....
Forum Discussion
UPDATE
Aggiungo prova registrazione del gioco nella MIA libreria:
Se il codice inserito durante l'installazione non fosse stato corretto avrei ottenuto questo messaggio:
invece di:
Attendo fiducioso che qualcuno di EA si faccia carico di questo problema e lo risolva.
Grazie.
____________
Nota CM: Non inserire screenshot contenenti la tua mail o il tuo codice di gioco nel forum.
Soprattutto per i codici, essendo il forum un luogo pubblico possono venire usati anche da altri utenti!
EA_Garrus
Community Manager
Community ManagerCiao 333f9c240b2bd19b,
ti lascio prima di tutto un paio di prove da fare:
- Provare ad avviare il gioco in modalità offline (hai un impostazione specifica nell'EA app)
- Prova a disinstallare e reinstallare l'EA app
- Prova con un Avvio Pulito (da non scambiarsi per un semplice riavvio).
Detto questo, anche se hai preso una copia fisica del gioco non ci è possibile verificarne la provenienza e, non essendo uno dei rivenditori ufficiali, la situazione può non essere così semplice.
Per questo, il consiglio è anche quello di contattare il rivenditore per sapere se la copia era destinata a un mercato specifico o se avesse delle limitazioni regionali.
Detto questo, nei forum non abbiamo alcuna visibilità sulle pratiche o sugli Account, quindi l'unico modo per avere maggiori informazioni è tramite l'Assistenza Clienti!
Facci sapere se riesci a farlo partire provando quanto scritto sopra!
