Forum Discussion
Hej @notyours_lunaa
Prześlij nam proszę plik DxDiag.
przesyłam plik 🙂
- EA_Kuba2 years ago
Community Manager
Hej @notyours_lunaa
Dzięki za odpowiedź.
Do Twojego laptopa jest podłączony zewnętrzny monitor. Z załączonego przez Ciebie zdjęcia nie można jednoznacznie stwierdzić czy problem pojawia się na wbudowanym monitorze, czy na tym zewnętrznym.
Sprawdź proszę czy problem pojawia się również jeśli odłączysz monitor całkowicie. Ponadto, sprawdź również czy dzieje się tak kiedy komputer jest podłączony do zasilania oraz korzysta z energii z baterii.
- 2 years ago@EA_Kuba Sprawdziłam wszystkie możliwe opcje, dalej to samo ;/ szczerze nie wiem co z tym zrobić. Bawiłam się też ustawieniami graficznymi i jedynie na minimalnych nie ma problemów
- EA_Kuba2 years ago
Community Manager
Hej @notyours_lunaa
Dzięki za odpowiedź i wykonanie dotychczasowych kroków.
W pliku DxDiag zauważyłem problemy związane z innymi grami, większość z nich była mniej wymagająca niż NFS Unbound, nie mniej zauważyłem też błędy związane z Hogwarts Legacy. Czy podczas działania tej gry pojawiają się jakieś problemy graficzne, artefakty etc.?
Dodatkowo Twój laptop MSI posiada zainstalowane oprogramowanie Dragon Center, które również wskazywało błędy. Z racji tego, że jest to aplikacja niejako kontrolująca pracę Twojego komputera, upewnij się że jest zaktualizowana, lub zainstaluj ją ponownie. (błędy związane z OneDC_Updater.exe i KERNELBASE.dll).
Ostatecznie z racji tego, że problemy mijają przy minimalnych ustawieniach graficznych, warto byłoby sprawdzić kartę graficzną podczas "stress testu" dowolną darmową aplikacją (3DMark, Uningine, OCCT etc).
Related Content
- 4 months ago
- 3 months ago
- 9 months ago
- 7 months ago
- 8 months ago