Witam,
Mam następujący problem z NFS 2016. Ostatnio znalazłem grę w pudełku i były w nimi dwa dyski z grą właśnie powyżej, w dodatku miałem obok instrukcję obsługi i numer seryjny (klucz). Postanowiłem, że wpiszę klucz do aplikacji EA. Po wpisaniu kody wyskakuje mi produkt i dane mojego konta z przyciskiem "Potwierdź". Po kliknięciu wyskakuje mi błąd "Ten kod został już zrealizowany.".
I szczerze skończyły mi się pomysły. Da się jakoś zresetować ten kod?
Pozdrawiam.
Community ManagerHej @JaC00y
Jeśli otrzymujesz komunikta "Ten kod został już wykorzystany" i nie widzisz gry w Bibliotece EA app, oznacza to, że jest on już przypisany do innego konta EA.
Warto sprawdzić czy po zalogowaniu się na inny profil EA odnajdziesz grę.
Jeśli gra wcześniej należała do innej osoby, zapewne kod został wykorzystany przez pierwotnego właściciela.
To to wiem, co jeśli nie mam dostępu do konta gdyż MOŻLIWE że usunąłem konto, albo po prostu nie pamiętam nazwy konta?
Community ManagerHej @JaC00y
Jeśli chodzi o usunięcie konta EA, ten proces nie mógłby zostać wykonany przez Ciebie samodzielnie, leczy tylko podczas bezpośredniego kontaktu z nami. Podczas tego kontaktu, musiałbyś zaakceptować fakt usunięcia wszystkich informacji związanych z Twoim kontem, co za tym idzie również kluczy przypisanych do konta.
https://help.ea.com/pl/help/account/close-ea-account/
Ten krok spowoduje usunięcie konta EA z naszego systemu i skasowanie postępów. Utracisz również dostęp do swoich gier i możliwość korzystania z połączonych kont platform na innym koncie EA.
Jeśli zapomniałeś nazwy konta, możesz zalogować się na nie korzystając ze swojego adresu email. Jeśli posiadasz kilka skrzynek, sprawdź je w poszukiwaniu wiadomości odnośnei utworzenia konta EA. Swój adres powiązany z kontem EA możesz również znaleźć jeśli posiadasz jakąś grę EA na konsoli:
https://help.ea.com/pl/help/account/find-your-ea-account-email-address-using-your-game/
Ostatecznie jeśli wszystkie poszukiwania spełzną na niczym, skontaktuj się z nami bezpośrednio:
