Forum Discussion
Witaj @SIKGameplay
Na początku muszę poinformować, że klucze do gry NFS objęte są regionalizacją - oznacza to, że wersje językowe są przypisane do kluczy aktywacyjnych przeznaczonych na odpowiedni rynek. W związku z tym, niestety nie mamy możliwości, aby dodać kolejną wersję językową do gry ☹️
W przypadku dokonania zakupu ze strony G2A, mogę jedynie odesłać Cię bezpośrednio do sprzedawcy, jeśli opis produktu wskazywał dostępność polskiej wersji językowej, która w ostateczności nie została Ci udostępniona.
Ponadto, G2A zdecydowanie nie znajduje się na liście naszych zaufanych sklepów.
Pozwól, że zacytuję fragment artykułu o dostępności gier EA.
Robienie zakupów w niektórych nieautoryzowanych sklepach może nieść ze sobą ryzyko narażenia konta i danych osobowych na szwank. Zawsze koniecznie dbaj o swoje bezpieczeństwo:
- W najlepszym wypadku możesz otrzymać niewłaściwy produkt lub inną wersję językową.
- W najgorszym zaś dane Twojego konta EA lub dane rozliczeniowe mogą trafić w niepowołane ręce. To z kolei może spowodować utratę dostępu do konta lub dokonywanie nieautoryzowanych transakcji.
- Ponadto będziemy dezaktywować wszystkie gry i kody produktu uzyskane z naruszeniem prawa, w związku z czym możesz stracić dostęp do swojego produktu.
Pozdrawiam!
Witam zakupilem bezpośrednio NFS w aplikacji origin i nie mam jezyka polskiego prosze o podanie klucza z jezykiem polskim gdyż gdy kupywalem gre bylo napisane ze bedzie jezyk polski a zaistniala sytuacja wskazuje na to ze oklamujecie swoich uzytkownikow
- EA_Odix8 years ago
EA Staff (Retired)
@dawidssj34 Witaj!
Jak już moja koleżanka wspomniała w TYM temacie, gry kupowane na Origin, również podlegają tzw. regionalizacji, czyli w momencie gdy dokonywałeś zakupu będąc zalogowany z IP innego Państwa, wersja językowa (kod) zostanie Tobie przypisana według języków na tamtejszy region np. UK - EN na DE - EN/DE itp.
Jeśli wersja językowa gry nie spełnia Twoich oczekiwań, możesz poprosić o zwrot przez aplikację Origin. Jeśli masz jakieś problemy z wykonaniem zwrotu, zawsze możesz się skontaktować z naszymi kolegami.
Jak się kontaktować!
- Przez formularz zgłoszeniowy na stronie help.ea.com - Instrukcja
- Bezpośrednio pod numerem telefonu (+48) 223 970 840 od poniedziałku do piątku w godzinach 12:00 – 21:00
Pozdrawiam!
- Przez formularz zgłoszeniowy na stronie help.ea.com - Instrukcja