ITEM NAO RECEBIDO
Comprei um item no NEED FOR SPEED NO LIMITS E NAO RECEBI O PRODUTO, DEU UM ERRO DENTRO DO GAME DIZ QUE "TEVE UM ERRO NA COMPRA" MAS FOI DESCONTADO O DINHEIRO DA MINHA CONTA E TUDO MAIS, PAGAMENTO VIA PIX DENTRO DO GAME.
Forum Discussion
2 Replies
Já pedi ajuda dentro do jogo no suporte eles não ajudam em nada e demoram 1 ano para responder, espero que meu item esteja na minha conta logo, pois já foi descontado da minha conta, ou então terei que recorrer aos meios judiciais para Indenização, não pelo pouco dinheiro mas sim pela falta de consideração e pela falta de respeito com o consumidor!!!!! Quero meus itens.
EA_EduCommunity Manager
Olá Iagocarneironeto ,
Sugiro neste caso que abra diretamente dentro do jogo um pedido de ajuda ao nosso suporte, pode também tentar o suporte seguindo o link o link para falar com um atendente, se tiver alguma dificuldade um acessar a opção de chat, entre não fazendo login.
