Jogo Não Inicia comprado pela Steam

Olá @LetsPlayGamerx, aparece alguma mensagem de erro ou simplesmente não inicia, quais os passos que já tentou ?

Não aparece mensagem de erro, simplesmente fica "Preparando o Jogo" mas não entra, já fiz limpeza no pc, limpeza no app Ea, verifiquei integridade de arquivos, atualizei meus drivers, deixei meus apps em segundo plano, e mais todos os passos imagináveis mas não funciona.

EA mano eu gastei mais de 10 reais com essa * e n entra tentei de tudo pela mor caraca vei ajuda ai tambem comprei pela steam

@EA_Edu Mano eu to tentando de tudo e uma tela preta no canto algumas vezes fala erro mais n tem som e nem imagem por favor ajuda 

Pois é, paguei o mesmo preço, e nada de funcionar, e eles não resolvem nada, nem a Steam nem a Ea fica um jogando pra outro, o prazo de garantia de 7 dias está correndo, se eu não conseguir jogar vai ser só dinheiro perdido 

O seu tambem fica uma tela preta no canto sem som e imagem e depois fecha?

@Lorenzzoangelo Se possível deixe aqui o seu Dxdiag para que possamos verificar o seu sistema e possíveis soluções. 

@LetsPlayGamerx Chegou a conseguir solucionar o problema que estava tendo?

[Tópico encerrado pela administração por falta de resposta]