Meu jogo não instala pelo Xbox

Question

Comprei uma assinatura do Xbox Ultimate e tentei abaixar o jogo NFS Unbound, porem... toda vez que aperto em 'instalar', aprece um aviso dizendo que, ocorreu um erro de login a partir do xbox, que meu jogo n pode ser iniciado

ea_edu · Answer

Ola ExzLESIA​&nbsp;
O erro indica que o problema está relacionado ao&nbsp;login da conta Xbox com a EA app, e não necessariamente à instalação do NFS Unbound.
Para tentarmos identificar a origem, faça estes testes:

Feche completamente a EA app e o aplicativo Xbox e reinicie o PC.
Abra primeiro o aplicativo Xbox e confirme que está conectado à conta que possui a assinatura Game Pass Ultimate. Depois abra a EA app.
Na EA app, confirme que está vinculada à mesma Conta EA associada à sua conta Xbox.
Limpe o cache da EA app e tente instalar novamente.
Verifique também se os aplicativos Xbox, EA app e Gaming Services estão atualizados através da Microsoft Store.

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