Forum Discussion
EA_Mari
Community Manager
5 years agoOlá @LhermGG,
Poderia por favor anexar aqui um DxDiag do seu sistema pra que possamos analisar continuar te ajudando?
5 years ago
Aqui está
- EA_Mari5 years ago
Community Manager
@LhermGG Você anexou apenas a parte de sistema aqui e eu preciso do relatório completo de acordo com instruções do link fornecido acima.- 5 years ago
Isso ?
- EA_Mari5 years ago
Community Manager
@LhermGG Sim agora você anexou o DxDiag corretamente e de acordo com o documento, o driver da sua placa de vídeo não está sendo reconhecido. Isso pode ser devido a um cleanboot que não foi feito corretamente ou algum erro do Windows. Você realizou um cleanboot no seu sistema?