Здравствуйте! Тоже столкнулся с такой проблемой, игра куплена в stime, а при запуске выкидывает в Origin. А там пишет что игра не установлена. И на этом все, и через права администратора, все сносил, то на один то на два диска ставил все одно. И здесь техподдержка ни какая, попробуй им написать! Все на форум скидует. Попробуй найди как напрямую написать.
Я уже пытался выйти напрямую связь с разработчиками, но всё бесполезно. Также на форум выкидывали, поэтому и спрашиваю у людей вдруг кто что подскажет.
Позвоните в службу поддержки по телефону: +8 (800) 500 98 62.
Можете воспользоваться Skype, чтобы вышло дешевле, если проживаете за пределами РФ, звонить по номеру, что указан выше.
Пожалуйста, не забывайте, что служба поддержки работает по будним дням с 12-00 до 21-00. В выходные звонят любители послушать автоответчик.
Также вы можете написать в англоязычный лайф-чат.
https://help.ea.com/en/contact-us/?product=origin&platform=pc&subject=r&category=codes-and-promotions&issue=invalid-code&isLoginForm=true&isChannelSelection=true
Добрый день. До техподдержки дозвонился. Предложили такой вариант решения проблемы :
Пожалуйста, попробуйте следущие действия:
- Удалите игру и Origin
- Установите Origin, откройте настройки приложения, «Местоположение библиотеки» и укажите там ту же библиотеку, которую используете обычно в Steam для загрузки игр.
Важно что бы библиотека Steam называлась - Program files -так как Origin только ее определяет, на остальные папки он пишет ошибку.
- Откройте Origin и нажмите кнопку «Загрузить», после чего откроется Steam и загрузите игру как обычно
- Закройте Steam и Origin
- Запустите только Origin от имени администратора
- Нажмите кнопку «Загрузить» в библиотеке Origin, должен сначала открыться Steam а потом и сама игра.
Попробовал так сделать. Результат не изменился.
У меня все заработало. Но я все снес и Steam и Origin. Затем заново их установил. Создал папку на диске D , назвал ее Program files. Затем запустил стим и установил игру не связанную с Origin. Так обозначилась библиотека в которой будут находится игры стима. Далее запустил Origin, поменял папку библиотеке Origin на созданную мной на диске D. ну и запустил установку игры из Origin. Ну далее по инструкции. Удачи тебе в этом мутарном деле.
