Обнуление прогресса

Приветствую. Возникла проблема, точнее сам её создал. Хотел запустить прогресс заново, по совета ютубера удалил в ПК в Документах папку, мол для того чтобы начать заново. В итоге и заново не начался прогресс и через несколько дней онлайн слетел, т.е. не подключается к онлайн версии игры, пишет возможно проблема с сетью, с сообщением всё в порядке. Удалял полностью игру с ПК (вроде всё почистил), загрузил заново. В итоге без изменений, нет онлайн.