Forum Discussion
9 Replies
- EA_Yafo1 year ago
Community Manager
Здравствуйте @CatOKlizmKZ
Можете приложить диагностический файл вашего компьютера. Данная информация поможет разобраться с чем именно может быть связана ваша проблема.
Перед этим убедитесь, что антивирус, либо какие-то другие параллельно запущенные программы, не блокируют запуск игры.
тоже самое
Да конечно вот
- EA_Yafo1 year ago
Community Manager
@CatOKlizmKZ @SDasha3213 Вы устанавливали игру через приложение ЕА? Когда в последний раз запускали игру успешно?
Я устанавливал через steam но дополнительно установилось и приложение EA
- EA_Yafo1 year ago
Community Manager
@CatOKlizmKZ Убедитесь, что ваша учётная запись Steam связана с аккаунтом ЕА, как это описано в данной статье:
https://help.ea.com/ru/help/pc/troubleshooting-ea-games-on-steam/
Да аккаунт привязан к приложению EA, однако после переустановки игры через Steam все заработало
- EA_Yafo1 year ago
Community Manager
@CatOKlizmKZ Спасибо, что сообщили о решении вашей проблемы.
Успехов!