Forum Discussion

PHren1a's avatar
PHren1a
12 years ago
Solved

Alice Madness Returns, Code funktioniert nicht / wurde schon benutzt / Aktivierung fehlgeschlagen

Hab ebend grade das Spiel gekauft, runtergeladen & Installiert! Nun soll ich da einen Code, eingeben. Aber scheinbar wurde der Code schon benutzt? Was soll den dieser ganze Mist? Wieso müsst ihr e...
technische probleme
  • crinrict's avatar
    crinrict
    11 years ago

    Das Problem sollte nun behoben sein.


    Ich mach hier mal wieder auf.

    Vorgehen:

    Ihr müsst das Spiel deinstallieren und dann neu herunterladen. Danach sollte es wieder gehen.

    Wer weiterhin Probleme hat, bitte hier melden.

Anonymous's avatar
Anonymous
11 years ago

Auch hier das selbe Problem...

habe das Spiel vor einer Woche heruntergeladen und mich vor ein paar Tagen schonmal an den Kundendienst von EA gewendet, aber keine Antwort bekommen.

Wenn das so weiter geht werde ich wohl auch mein Geld zurück verlangen und mich in Zukunft von Origin so gut es geht fern halten ☹️ Schade nur, dass man das neue Dragonage bestimmt auch registrieren muss. Wer so erfolgreich die Pobleme seiner Kunden ignoriert, hat eigentlich keine Kunden verdient.

  • DestroyerFX's avatar
    DestroyerFX
    Hero+
    11 years ago

    Du musst entweder dort anrufen oder den Live Chat nutzen. Einen Support per eMail gibt es nicht.

    -------------------------------------------------------------
    Den Kundendienst kannst du per Telefon oder Live Chat erreichen:

    Deutsche Support Hotline und Live Chat sind erreichbar von Mo-Sa 9-21 Uhr.
    Ausserhalb dieser Zeiten kannst du es beim US Live Chat versuchen (siehe weiter unten):


    Telefonnummern findest du hier (Zu Festnetztarifen):

    http://www.ea.com/de/1/kundendienst-hotlines

    -------------------------------------------------------------

    Live Chat

    1. https://help.ea.com/de/contact-us/
    2. Wähle ein Spiel oder Programm aus: z.B. "Battlefield 4"
    3. Klicke unten rechts auf "Weiter"
    4. Wähle bitte eine Plattform aus: z.B. "PC"
    5. Klicke unten rechts auf "Weiter"
    6. Wähle ein Thema aus: z.B. "Konto-Verwaltung" oder "Rechnungsstellung/Kaufen"
    7. Beschreibe in der Zeile darunter kurz dein Problem
    8. Klicke unten rechts auf "Weiter"
    9. Wenn der Live-Chat gerade verfügbar ist, erscheint nun ein Button zum Chat starten

    Falls der deutsche Live Chat nicht zur Verfügung steht, versuche den englishen:

    1. https://help.ea.com/en/contact-us/
    2. Stelle sicher, dass die Sprache oben links auf "United States" eingestellt ist
    3. Wähle ein Spiel oder Programm aus: z.B. "Battlefield 4"
    4. Klicke unten rechts auf "Next"
    5. Wähle bitte eine Plattform aus: z.B. "PC"
    6. Klicke unten rechts auf "Next"
    7. Wähle ein Thema aus: z.B. "Billing/Purchasing" oder "Account Management"
    8. Beschreibe in der Zeile darunter kurz dein Problem
    9. Klicke unten rechts auf "Next"
    10. Wenn der Live-Chat gerade verfügbar ist, erscheint nun ein Button zum Chat starten

    -------------------------------------------------------------

    Gruß

    • NeoMeranius's avatar
      NeoMeranius
      11 years ago

      Ich finde es erstaunlich wie lange dieses mimimimimimi gehule immer wieder in neue threads geschrieben wird ohne das sich jeder auch nur ein mal die mühe macht und nachschaut/nachliest warum es die probleme aktuel gibt und lieber EA die schuld an allem gibt und diese runter macht. "Geld zurück/schlechter support/blablabla mecker sülz" is das wirklich alles was ihr könnt? EA schenkt euch spiele, hat einen großen rabatt auf  einige spiele atm drinnen und ihr meckert nur  anstatt ihr mal danke sagt. klar is es lästig das sich einiges gerade nicht aktivieren lässt aber was soll EA  da bitte urer meinung nach machen aßer sich zu entschuldigen und an dme problem arbeiten? Wenn ihr dann noch meckert das es euch zu lange dauert dann bewerbt euch bei EA und zeigt das ihr es schneller lösen könnt als sie oder haltet bitte eure klappe. Rumheulen beschleunigt sicherlich nicht die Arbeit sondern sorgt dafür das  man sich überlegt nie wieder angebote zu machen für so eine unfreundliche community

      • Anonymous's avatar
        Anonymous
        11 years ago

        @imetroth schön geschrieben ............ nicht jeder hat gedult 🙂 ich warte auch aber ich habe zeit 🙂🙂🙂🙂🙂

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