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Anonymous's avatar
Anonymous
9 years ago
Solved

Brauche HILFE! I Need HELP!

Hallo, Ich habe ein Problem, oder besser gesagt ich habe mehrere Probleme. Mein Erstes Problem ist dieses das ich in SLOWENIEN lebe und hier kein EA Help Service besteht, Ich habe oftmals versu...
technische probleme
  • holger1405's avatar
    holger1405
    9 years ago

    @ajdin_cisic

    Zu Problem 1

    So gut wie du Deutsch sprichst wähle einfach hier Deutschland als Land oben links aus. Wenn du das schon versucht hast, hier sind die deutschen nummern für die Telefonisch Hotline.

    Der EA support sollte dir mit den beiden anderen Problemen helfen können.

    Sollten noch Probleme bestehen, melde dich nochmal.   

holger1405's avatar
holger1405
Hero+
9 years ago

@ajdin_cisic

Zu Problem 1

So gut wie du Deutsch sprichst wähle einfach hier Deutschland als Land oben links aus. Wenn du das schon versucht hast, hier sind die deutschen nummern für die Telefonisch Hotline.

Der EA support sollte dir mit den beiden anderen Problemen helfen können.

Sollten noch Probleme bestehen, melde dich nochmal.   

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    9 years ago

    Ich hab da auch versucht über Origin Chat, aber es kommt nie zu einer Verbindung, es Lädt Lädt und am Ende passiert nichts! Einmal habe ich auch aus Slowenien angerufen aber ohne Erfolg jemanden zu erreichen, deswegen habe ich mich auch hier gemeldet, ob es vielleicht eine Support Mail gibt oder sonst etwas.

    • holger1405's avatar
      holger1405
      Hero+
      9 years ago

      @ajdin_cisic

      Hast du es mal mit anderen Optionen im Chat versucht (Nicht "Account" sonder "Themen > Fehlende inhalte" oder über ein Spiel das du besitzt?

      Du musst außerdem die Support Zeiten beachten und +49 (und dann die 0 vor 221 weglassen) vorwählen.

      Hier ist ein direkter link für Account Probleme. 

      Es könnte auch sein das du ein Verbindungsproblem hast wenn auch deine Spiel nicht online funktionieren.

      Hier ist ein guide für Verbindungsprobleme. 

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