Code bereits verwendet (Sims 3)
Hallo, Ich habe mir schon länger das Spiel Sims 3 gekauft und auch gespielt (Auch Erweiterungspacks). Nun habe ich allerdings einen neuen PC und ich kann die Codes nicht mehr verwenden. Meldung: D...
Forum Discussion
Du musst dich einfach im alten Account anmelden, dann findest du sie unter "Meine Spiele" zum downloaden und installieren.
hilfe
hatte mir das spiel die sims 3 im oktober als download bei amazon gekauft. produktcode erhalten, spiel installiert und auch gespielt. seit oktober dann nicht mehr gespielt. heute wollte ich es spielen, da musste ich mich erst wieder bei origin einloggen. dann wurde auf einmal der produktcode erneut verlangt. hab diesen eingegeben aber natürlich ist dieser bereits aktiviert. was mach ich denn jetzt???? Wenn ich bei origin auf die seite gehe und mich einlogge und meine spiele ansehe, dann ist dort sims 3 nicht einmal mehr aufgeführt. Kann mir dabei bitte jemand helfen???
Stell bitte sicher das du mit den richtigen Accountdaten in Origin eingeloggt bist. Log dich zur Sicherheit einmal komplett aus Origin aus und wieder ein.
Es kann sein, dass das Spiel in Origin nur ausgeblendet ist.
Schau mal ob bei dir in Origin unter "Meine Spiele" bei "Zeigen: Alle Spiele" und "Plattform: Alle Platformen" ausgewählt ist.
Wenn es ausgeblendet war, müsste es nun angezeigt werden.
Lösche den Origin Cache Ordner nach folgender Anleitung:
https://help.ea.com/de/article/origin-my-games-list-is-blank/
Sollte die Spiele dann immer noch nicht angezeigt werden, wende dich zur Prüfung deines Accounts an den Kundendienst.
https://help.ea.com/de/contact-us/new
Dieser Artikel beschreibt, wie dies geht: https://help.ea.com/de/article/welcome-to-the-new-and-improved-ea-help-center#2Hotline:
http://www.ea.com/de/1/kundendienst-hotlines
Gruß
