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TeufelchenGER's avatar
TeufelchenGER
10 years ago
Solved

Code ging an die alte E-mail Adresse. Was tun?

Hi, habe mir eben Dragon Age Inquisition Pack über AMD Gaming Evolved geholt nur leider ging der Code für das Spiel von Origins an meine alte E-mail Adresse, die nicht mehr Aktiv ist. Was soll ich tu...
technische probleme
  • KH_RCE's avatar
    KH_RCE
    10 years ago

    so wie ich es kannte aktivierte Origin es auf dem Account direkt. Nun anscheinend neu bzw. anders gemacht.

    So wie ich es sehe die beste Chance wenn du es versuchst mit dem EA-Kundendienst zu sprechen :

    denke ich am besten per Telefon Mo-Sa 09:00 - 21:00:

    Für Deutschland: 0221 – 37050193
    Für Österreich: 0720 - 883349
    Für Schweiz: 0225 - 181005


    ansonsten :

    For any account maintenance, persona assistance or code related queries, contact our Games Advisors using the new Help Center.
    http://help.ea.com/en/contact-us/new/?category=demo-beta

    How to: Contact an EA Advisor.
    http://help.ea.com/en/article/contact-ea-help/


    du kannst den englischsprachigen US-Chat mit 24 / 7 bekommen wenn du auf der Hilfe-Seite die Fahne links oben von Deutschland auf Amerika umstellst.

DestroyerFX's avatar
DestroyerFX
Hero+
10 years ago

Moin,

wenn du den Code von AMD hast, wo ist dann das Problem? Den Code musst du doch nur in Origin eingeben und dann sollte auch der Download starten.

Du bekommst bei Origin keinen zweiten Code zugesendet, da das Spiel direkt auf deinem Account nach Code Eingabe aktiviert wird.

Gruß

TeufelchenGER's avatar
TeufelchenGER
10 years ago

Nein nein, glaub ich hab mich falsch ausgedrückt. Den Code um das Spiel zu Aktivieren hab ich bekommen, hab es auch bei Origin angewendet. Aber Origin Selbst schickte mir den KEYcode um das Spiel zu Installieren auf meine alte E-mail Adresse, auf die ich nicht mehr zugreifen kann.

Hoffe das war nun etwas verständlicher.

Lg

  • KH_RCE's avatar
    KH_RCE
    10 years ago

    so wie ich es kannte aktivierte Origin es auf dem Account direkt. Nun anscheinend neu bzw. anders gemacht.

    So wie ich es sehe die beste Chance wenn du es versuchst mit dem EA-Kundendienst zu sprechen :

    denke ich am besten per Telefon Mo-Sa 09:00 - 21:00:

    Für Deutschland: 0221 – 37050193
    Für Österreich: 0720 - 883349
    Für Schweiz: 0225 - 181005


    ansonsten :

    For any account maintenance, persona assistance or code related queries, contact our Games Advisors using the new Help Center.
    http://help.ea.com/en/contact-us/new/?category=demo-beta

    How to: Contact an EA Advisor.
    http://help.ea.com/en/article/contact-ea-help/


    du kannst den englischsprachigen US-Chat mit 24 / 7 bekommen wenn du auf der Hilfe-Seite die Fahne links oben von Deutschland auf Amerika umstellst.

    • TeufelchenGER's avatar
      TeufelchenGER
      10 years ago

      Danke, werde ich mal versuchen 🙂

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