Forum Discussion

5 years ago

Solved

EA Konto gehackt und E-Mail Adresse geändert, E-Mail Account gelöscht

Liebes Forum, ich habe ein sehr großes Problem - ich spiele FIFA 21 UT und mein EA Konto wurde gehackt. Ein Hacker hat sich Zugriff zu meinem EA Konto verschafft. Anschließend hat er die hinterleg...

technische probleme

Somaru
5 years ago
@czo1212

Zu deiner 1 Frage:

Wenn du wieder Zugriff auf deinen Account bekommen willst, ohne das du Zugriff auf deinen Email Account hast, dann gibt es nur die standard Fragen über den EA Support.

Zu Frage 2:

Es gibt mittlerweile wieder die Möglichkeit, dein EA Konto von deinem PSN Konto zu trennen, auch wenn bereits Fifa darauf gespielt wurde.

Leider benötigst du hierfür den vollen Zugriff auf den verbundenen EA Account, wobei wir wieder bei Frage 1 wären...

BloodKiller2o1o

3 years ago

Mein Ea Konto wurde gehackt.

Email geändert, Geburtsdatum geändert einzig mein alter Xbox Gamertag steht noch Drin im Ea Account. Kann mich über Microsoft einloggen in meinen Ea Account. Kann Fifa spielen damit aber wie lange noch.

Was man so liest kann man es ja total vergessen irgendwas zu ändern weil man einen code eingeben muss der per email kommt.

Man kann nicht mal ne handynummer einfügen das man die codes da hin schicken könnte.

Einzige lösung ist , was man so rausliest da dir ea und die mitarbeiter nicht helfen können, ein neues Xbox konto zulegen und einen neuen ea account.

Soll wohl ein Witz sein ? 10Jahre Account wegschmeißen wegen eines hacks auf dein ea konto ? Und Ea kann da nichts machen ?

Klingt nach einem tollen Hollywood Film .

Falls jemand eine Lösung hat kann ja gerne kommentieren.

Mfg

EA_Pythia

Community Manager

3 years ago

Hallo @BloodKiller2o1o,

der Beitrag ist schon sehr alt - daher mache ich an der Stelle im Einklang mit den Forenregeln in Bezug auf Necro-Posting den Thread zu.
Bitte erstelle wegen deines aktuellen Anliegens bitte einen neuen Beitrag auf.

Bitte achtet immer auf das Datum des letzten Posts, und wann der Thread erstellt wurde. Danke!

/closed

- Pythia