Forum Discussion

5 years ago

Solved

Epic Games trennen

Guten Tag. Ich habe mein EA Konto aus Versehen mit dem falschen Epic Games Konto verknüpft. Kann ich die Konten irgendwie wieder von einander trennen?

diskussion

Anonymous
5 years ago
Dafür musst du dich beim EA-Support melden... Diese können dann die Verknüpfung entfernen.
https://help.ea.com/de/contact-us
Suche hier nach "Origin" > PC oder Mac > Mein Konto verwalten > Verwalten von Kontodaten

Frage 1 : Sonstiges
Frage 2 : Ja, ich habe ein Problem damit, meine Einstellungen zu ändern
Kontaktoption wählen

Devil_pwns_u

5 years ago

Hi @EA_rephii,

Ja hatte bereits über den Live Chat den falschen Account entfernen lassen.
Leider halt die Fehlermeldung beim Verknüpfen mit meinem richtigen Account.
s. Post mit Anhang.

wanze3333

5 years ago

Hallo @EA_rephii,

ich habe das selbe Problem.

Mein altes Epic Konto wurde nach Anfrage beim EA online Support gelöscht.

Jetzt versuche ich seit Tagem mein richtiges Epic Konto zu verbinden und bekomme weiterhin die Meldung, das mein altes Konto noch mit Origin verbunden sei.

Der Support konnte mir bisher nicht helfen, ausser mit der Aussage das mein altes Konto gelöscht sei.

Rayan707
5 years ago
@wanze3333 Leider bei mir genau das gleiche.
Bei mir ist es sogar so, dass es das alte Epic Konto damals gelöscht habe. Seitens Epic hat man mich an EA verwiesen, da dass Konto ja nicht mehr verfügbar ist.
Ich hoffe EA kann es lösen...
- Devil_pwns_u
  5 years ago
  Hi @EA_rephii,
  gibt es denn schon endlich mal ein Ergebnis ?
  es muss doch möglich sein, dass man hier seine verlinkten Accounts selbstständig auswählen kann etc.
  
  Bzw. nach erfolgter Löschung entsprechend einen neuen Account zu verlinken.
  - Mondkalb1961
    5 years ago
    Ich habe das selbe Problem!
    Hatte schon mit dem Support gechattet.
    Das Problem sei bekannt und man arbeite daran!
    Das war vor ca . 1 Woche.