Moin,
stell bitte sicher das du dich mit den richtigen Daten bei Origin eingeloggt hast.
Wo hattest du das Spiel denn gekauft?
Gruß
Ich hab mich mit den richtigen Daten angemeldet. Das sind dieselben Daten, mit denen ich mich bereits die letzten Monate angemeldet hab.
Das Spiel hab ich direkt bei origin runtergeladen.
Bitte wende dich in diesem Fall an einen EA Spieleberater: https://help.ea.com/de/contact-us/new
Dieser Artikel beschreibt, wie dies geht: https://help.ea.com/de/article/welcome-to-the-new-and-improved-ea-help-center#2
Gruß
