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Anonymous's avatar
Anonymous
12 years ago
Solved

Mass effect 3 erneut aktivieren

Ich habe schon Länger Mass effect 3 auf meinem Rechner laufen. Jetzt möcht ich dieses wieder mal spielen und da kommt eine Meldung: ich soll den Aktivierungscod eingeben.(ich habe das Spiel nicht  deinstalliert und einen Kaufbeleg habe ich auch noch)

Ich habe versucht den alten Code einzugeben und es kommt die Meldung das jener schon Vergeben ist.

Hat das irgendetwas mit der Umstellung von Origins zu tun

noch vor etwa einem halben Jahr konnte ich über Origins Mass Effect 3 proplemlos starten

  • Dann müsstest du dich an einen Spielberater wenden

    Im AnswerHQ geht es darum, dass Spieler anderen Spielern helfen und als solche, können wir mit Kontoproblemen nicht helfen.

    Du kannst anrufen oder den Live Chat versuchen

    Deutsche Support Hotline ist erreichbar von Mo-Sa 9-21 Uhr. Ausserhalb dieser Zeiten kannst du es beim US Live Chat versuchen (siehe weiter unten): http://www.ea.com/de/1/kundendienst-hotlines.

    Manchmal hat man Glück und es steht auch ein deutsche Chat zur Verfügnung: https://help.ea.com/de/contact-us/  (Vorgehen gleich wie beim US Chat.

    Telefonnummern (Zu Festnetztarifen)

    Für Deutschland: 0221 – 37050193
    Für Österreich: 0720 - 883349
    Für Schweiz: 0225 - 181005

    Live Chat (Englisch)

     

    1. https://help.ea.com/en/contact-us/new/
    2. Wähle ein Produkt
    3. Klicke auf den orangen NEXT Knopf
    4. Wähle eine Plattform
    5. Klicke auf den orangen NEXT Knopf
    6. Wähle ein Thema wie z.B. Kontoverwaltung
    7. Gib ein paar Stichworte zu deinem Problem ein
    8. Klicke auf den orangen NEXT Knopf
    9. Wähle eine Methode des Kontakts

3 Replies

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    12 years ago

    Normalerweise aktiviert man das auch nur 1x.

    Kann es vielleicht sein, dass du mehr als einen Origin-Account hast?

    Du wärst mit Sicherheit nicht der erste, dem das passiert und ein Spiel auf einem Account vermutet, wo es gar nicht ist. Gerade dann wenn man ein Spiel längere Zeit nicht gespielt hat, kann das schon mal vorkommen.

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    12 years ago

    Ich habe  aber nur eine e-Mail adresse und einen Account  meine anderen Spiele sind alle noch vorhanden nur  Mass effect 3 fehlt

  • crinrict's avatar
    crinrict
    Hero+
    12 years ago

    Dann müsstest du dich an einen Spielberater wenden

    Im AnswerHQ geht es darum, dass Spieler anderen Spielern helfen und als solche, können wir mit Kontoproblemen nicht helfen.

    Du kannst anrufen oder den Live Chat versuchen

    Deutsche Support Hotline ist erreichbar von Mo-Sa 9-21 Uhr. Ausserhalb dieser Zeiten kannst du es beim US Live Chat versuchen (siehe weiter unten): http://www.ea.com/de/1/kundendienst-hotlines.

    Manchmal hat man Glück und es steht auch ein deutsche Chat zur Verfügnung: https://help.ea.com/de/contact-us/  (Vorgehen gleich wie beim US Chat.

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    Für Deutschland: 0221 – 37050193
    Für Österreich: 0720 - 883349
    Für Schweiz: 0225 - 181005

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