Forum Discussion

Anonymous

8 years ago

Solved

mein origin konto wurde gehackt alle spiele weg!

Guten Tag zusammen.....und zwar habe ich ein riesen Problem, bin auch gerade fuchsteufelswild! Und zwar habe ich von Origin eine Email erhalten das mein Passwort resettet werden muss, dies habe ich ...

technische probleme

ietxmmyrus
8 years ago
Hey @Player_i9m7ewj5,

tut mir leid, dass du so aufgebracht bist - aber das ginge mir angesichts eines leeren Kontos ähnlich. Gleich vorweg: hier im Forum kann ich dir bei kontobezogenen Anliegen nur bedingt weiterhelfen. Das Konto, mit dem du hier postest, ist jedoch nicht das, nachdem du suchst, Spiele sind hier in der Tat keine.

Wenn du noch irgendetwas zur Hand hast, einen Produktcode, eine Rechnungsnummer, die Zahlungsart - such dir so viele Daten wie möglich und überlege, ob du nicht noch eine andere E-Mail-Adresse oder einen anderen Nutzernamen verwendet hattest. Auch eine PSN-ID oder ein Gamertag helfen dabei, ein Konto wiederzufinden.

Kontaktiere damit dann gerne nochmal einen EA-Berater, diese sind morgen ab 9 wieder für dirch erreichbar.

pumakurdypg

4 years ago

ich hab mich grade beim origin angemeldet, mein Konto wurde komplett geräumt.

kein spiele und kein Freundes liest.

Killerseuche
Hero
4 years ago
pumakurdypg

Bitte an den Kundendienst wenden, wir können Dir hier auch dann nicht viel weiterhelfen.

2017 der Post.

Lest Ihr das vorher geschriebene nicht ?
Dann schau mal im Forum dich um !

🤒
EA_Vendcera
Community Manager
4 years ago
Hallo @pumakurdypg,

wie Killerseuche schon erwähnt hat, ist der Thread schon ziemlich alt, daher mache ich an der Stelle im Einklang mit den Forenregeln in Bezug auf Necro-Posting den Thread zu.

Bitte kontaktiere die Kollegen im Support, welche dir noch weiterhelfen können, wieder Zugriff auf dein Konto zu bekommen.
Den EA Support erreichst du direkt hier: https://help.ea.com/de/contact-us/
Sollte dein Problem weiterhin bestehen, oder du ein aktuelles Anliegen hast, mache bitte einen neuen Beitrag auf.

Bitte achte immer auf das Datum des letzten Posts, und wann der Thread erstellt wurde. Danke!

/closed
-Vendcera