Für alle, die das gleiche Problem haben:
Habe jetzt grade mit einem Support-Mitarbeiter gechattet und es ist leider nicht möglich, eine Erstattung zu stornieren.
Naja wenn man nett ist, bekommt man einen 15% Rabattcode für ein Spiel, das 60% reduziert war... :D
Das Problem ist nur, dass mir dann am Ende immer nur der telefonische Kundendienst als "empfohlener Kanal" vorgeschlagen wird.
Mich würd mal interessieren, wie man in die anderen Kanäle, so sie einem nicht empfohlen werden, denn reinkommt... :D
Edit: Oh ich sehe grad, über die amerikanische Version komme ich tatsächlich in den Chat, vielen Dank!
Für alle, die das gleiche Problem haben:
Habe jetzt grade mit einem Support-Mitarbeiter gechattet und es ist leider nicht möglich, eine Erstattung zu stornieren.
Naja wenn man nett ist, bekommt man einen 15% Rabattcode für ein Spiel, das 60% reduziert war... :D
Danke fürs Berscheid geben, hast mir Zeit gespart 🙂
Community ManagerHey @Beskar_Steel,
schön zu hören, dass dir dies noch weiterhelfen konnte!
Der Beitrag ist jedoch schon sehr alt - daher mache ich an der Stelle im Einklang mit den Forenregeln in Bezug auf Necro-Posting den Thread zu.
Solltest du noch ein Problem oder aktuelles Anliegen haben, mache bitte einen neuen Beitrag auf.
Bitte achte immer auf das Datum des letzten Posts, und wann der Thread erstellt wurde. Danke!
/closed
-Vendcera
