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Legend

Re: EA Desktop App lässt sich nicht reparieren

das klingt seltsam, könntest du die Fehlermeldung genauer beschreiben?
Am besten mit Screenshots, die du hier einfach nach einem klick auf "Antworten" hochladen kannst.

Ein paar Vorschläge vorab:

1. Führe den DISM & SFC Scan durch:
https://www.giga.de/downloads/windows-10/tipps/windows-10-reparieren-mit-bord-programmen-dism-und-sfc/

2. Visual Studio 2015, 2017 und 2019 installieren. (vc_redist.x86.exe & vc_redist.x64.exe)
https://support.microsoft.com/de-de/help/2977003/the-latest-supported-visual-c-downloads

3. Den Cache bitte löschen:
https://help.ea.com/de-de/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/

4 Replies

Quaido
4 years ago
Ich hab die Fehlermeldung als Screenshot angehangen. Das 2 Bild erscheint nach dem klick auf Reparieren.
EA_Vendcera
Community Manager
4 years ago
Hey @Quaido,

da scheint wohl bei der ersten Installation etwas nicht geklappt zu haben.

Hast du denn bereits einfach versuchst die EA Desktop App zu deinstallieren und nochmal frisch zu installieren?

Auch hier haben wir noch einen Hilfeartikel mit weiteren Schritten dazu, die ich dir mal empfehlen würde durchzugehen:
https://help.ea.com/de/help/ea/ea-desktop/troubleshoot-game-download-install-load-issues/

-Vendcera
Quaido
4 years ago
Hallo Vendcera,
wie ich in meinem ersten Post bereits erwähnte, ist eine Deinstallation ebenfalls nicht möglich. Daher war ja auch meine Frage, wie ich die Reste der fehlgeschlagenen Installation entfernen kann, damit eine erneute Installation möglich ist.
Tom0ve
Legend
4 years ago
Hi @Quaido,
sofern die EA App auf Partition C installiert wurde, schau unter dem Pfad mal nach einem EA Ordner und lösch ihn:
C:\Program Files (x86)
Hattest du meine zuvor gestellten Tipps schon befolgt?