Forum Discussion

4 Replies

  • WBKRZ's avatar
    WBKRZ
    3 years ago

    Hallo Dort fand ich auch keine Antwort  : DerRelease Date Ckeck läßt sich nicht kopieren und nicht speichern. Übrigens ihabe ich das Spiel nicht vorbestellt. Ich habe es schon einige Jahre.,musste es aber nun neu  installieren. weil mein PC in Rep war

  • EA_Vendcera's avatar
    EA_Vendcera
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    3 years ago

    Hey @WBKRZ,

    ich habe deine Beiträge hier auch noch in diesem Thread zusammengeschoben.

    wenn du das Spiel dabei in der Tat schon seit einigen Jahren hast, ist es gut möglich, dass du es quasi nochmal registrieren musst. Gerade das mit SecureRom kann aber der Support übernehmen.

    Ich würde dir also empfehlen bitte mal die Kollegen im EA Support zu kontaktieren, die sich das genauer anschauen können.
    Den EA Support erreichst du direkt hier: https://help.ea.com/de/contact-us/

    -Vendcera

  • WBKRZ's avatar
    WBKRZ
    3 years ago

    Danke Aber auf dieser Seite sind so viele hinweisfenster .welches muss ich nutzen om nachzufaragen??

  • EA_Vendcera's avatar
    EA_Vendcera
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago

    Hi @WBKRZ,

    okay ich habe hier dann noch den direkten Link für Dragon Age 2 mit Codeproblemen:
    https://help.ea.com/de/contact-us/?product=dragon-age-2&platform=pc&category=codes-and-promotions&issue=invalid-code&isChannelSelection=true

    Ansonsten solltest du auf der EA Hilfe Webseite einfach auf Kontakt und dann auf einen neuen Fall erstellen klicken können.

    Wenn dir dies vielleicht auch einfacher sein sollte, kannst du den EA Support auch per Telefon anrufen. Die Nummern dazu findest du hier:
    https://help.ea.com/de/help/info/how-you-can-contact-ea-help/

    -Vendcera

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