Re: Sims 3 Launcher Login nicht möglich

Vielen Dank für deine Hilfe! Den DxDiag hab ich schon angehängt 🙂

Sry.
heute nicht mehr.
Am Montag.
So
Sry

Katze braucht Kuscheleinheiten.

🐱

Ja, das Spiel starte ich mit der Nvidia. Refreshrateservice.exe ist etwas von Asus. Installiert auf dem Laptop ist Armoury Crate und MyAsus. Die interne GPU nutze ich nur für Office, Browser und alles was nichts mit Spielen zu tun hat 🙂

Probleme mit dem Spiel habe ich ja nicht. Es startet einwandfrei, nur kann ich mich nicht einloggen. Sodann kann ich auch nicht die Gegenstände nutzen, die einst mit SimPoints erworben wurden auf thesims3.com. Auch dort funktioniert ein Einloggen nicht, weil die entsprechenden Links immer wieder zur Hauptseite führen. Wenn ich dann aber auf der Sitemap (ganz unten) auf Mein Konto klicke, kommt von der Seite eine Fehlermeldung, dass die Anfrage nicht verarbeitet werden kann (siehe Eingangspost). Im Launcher direkt geht das Einloggen auch nicht, weil das Login Fenster kurz ausgeblendet wird nach absenden der Daten und dann kommentarlos wieder erscheint.

@eX7ra73rr3str1al
Dann entferne die Asus Tools bitte, die exe erscheint oft in deinem Windows Error report!

Zum anmelden wurde ich zunächst auf https://signin.ea.com/ weitergeleitet, dann muss man sich anscheinend nochmal bei der "Die Sims™ 3-Community" anmelden, seltsam.

Welchen Browser benutzt du?
Hast du dort Erweiterungen(Add-Ons) installiert?

Firefox hat schon von Haus aus einen Addblocker, dieser verhindert manchmal wichtige Seitenfunktionen.
https://support.mozilla.org/de/kb/verbesserter-schutz-aktivitatenverfolgung-desktop

Melde dich auch mal beim Support:

https://help.ea.com/de/contact-us/?product=the-sims-3&platform=pc&category=manage-my-account&issue=cant-log-in